江西财经大学研究生培养

督 导 简 报

 

第18期

 

江西财经大学研究生培养督导组               2016年1月

 

编者按：在课程培养、学位论文的指导过程中，针对应用型硕士研究生的特点设计出既能提升其理论水平，又能增强其解决实际问题的能力的培养模式、教学方法是该领域值得研究的课题。工商学院就管理案例开发与教学组织了专门的学术研讨会，为我们在应用型硕士研究生的培养方式研究上提供了有意的启示。

临近岁末，旅游学院为提升研究生培养质量召开专门会议，为2016年研究生工作迈上新台阶打下基础。   

一、 管理案例开发与教学的若干思考

――“江西省首届管理案例开发与教学研讨暨培训会”会议综述

在我国经济转型升级的背景下，企业创新发展模式各有差异，对中国本土一些成功或失败的企业案例进行深入研究具有重要的学术价值与实践指导意义，尤其是21世纪以来，案例研究日益受到国内学者的关注，国内学者的案例研究水平也得到整体性提升。

2015年12月20日，由江西省管理学会和江西财经大学联合主办的“江西省首届管理案例开发与教学研讨暨培训会”在工商管理学院案例中心顺利举行，吸引了来自江西财经大学、南昌大学、江西农业大学、江西师范大学、华东交通大学等省内17所高校经管学院以及校内各专业学位研究生培养单位的师生代表共计200余人参会并与演讲嘉宾互动交流。

本届案例研讨会主要围绕“管理案例开发与教学”展开，邀请国内数名知名案例研究学者做主题报告，包括大连理工大学管理与经济学部党委书记、中国管理案例共享中心常务副主任、中国管理现代化研究会管理案例研究专业委员会秘书长朱方伟教授，上海外国语大学国际工商管理学院案例中心主任、加拿大毅伟商学院访问学者朱吉庆博士。此外，江西财经大学教学十佳、金牌主讲教师、工商管理学院物流管理系副主任王友丽博士进行了一场生动有趣的“毅伟案例教学法示范”。

（一）管理案例型论文的基本认识

朱方伟以“MBA案例型论文撰写规范探讨”为题进行报告。首先，他从两个方面提出提倡案例型MBA学位论文的必要性，一是大学的职能包括人才培养、科学研究、社会服务三个层次；二是MBA教育的本质是专业理论知识的积累、解决问题能力的提升、应用型专才的培养。案例恰好是架起理论与实践的重要桥梁，并最终实现知识的传播及其应用。

朱方伟认为，管理案例型论文以结构化的文字载体，客观、真实、系统地描述企业组织在特定内外部情境下的独特管理实践，其重点在于案例事件过程和全貌信息的系统性搜集、整理和处理，与案例信息的结构化展现，旨在锻炼学员洞察企业内外部真实情境、客观全面搜集企业管理实践细节的能力，并能够应用相关经济管理理论与方法，分析研究复杂情境下的管理实践。

同时，朱方伟结合其多年MBA指导经验提出，管理案例型论文强调案例的独特性与典型性，以问题为导向，按照“发现问题-分析问题-解决问题”的逻辑进行构思；要把握好管理案例型论文的四个要素，即论文选题所涉及的企业内外部情境的真实描述、与论文选题直接相关的企业组织独特管理实践的结构化展现、针对性的管理问题分析与管理解决方案设计、符合学位论文的结构和写作等规范要求。

此外，朱方伟认为管理案例型论文包括描述型管理案例论文（即平台型案例）与问题型管理案例论文（即决策型案例）两大类型。描述型管理案例论文聚焦于企业或其他组织发展过程中独特的管理现象或管理实践。定位于解释“Why”的问题，注重对案例现象及其发生内在机理的解释；问题型管理案例论文着眼于企业或其他组织发展过程中所面临的独特管理困境或管理决策。侧重于解决“How”的问题，注重对引发案例问题的内在原因的识别分析与系统性解决方案的提出。这两大类型管理案例论文一般的结构包括绪论、案例正文、案例分析、管理解决方案设计与实施、结论与展望以及附录等方面。

（二）案例撰写规范的实施探索

朱方伟分享了大连理工大学管理与经济学部将管理案例型论文作为四种基本的MBA学位论文进行新规范推广使用实施情况，其经验具体体现在三个方面。

首先，在案例教学与撰写过程中，要注意“两线一圈”。“两线”是指基于管理情境的情节线与基于教学目标的知识线，“一圈”是由调研提纲与案例使用说明构成。知识点包括理论概念、系统性以及应用能力三个方面，案例情节包括组织逻辑与分析逻辑，需强调知识点与案例情节二者之间不断地进行匹配分析。

其次，案例采编过程包括案例采编需求识别、确定线索采编计划、初始联系收集资料、案例正文与教学指导书撰写、课堂验证修改完善等环节。在案例采编过程中，需要注意两个方面的问题：一是案例采编团队要做好角色分工，制定系统的采访计划，准备充分的采访工具；二是案例撰写是一个逐步推进的过程，案例正文写作方法体系包括收集资料、考虑内容、表述规范、特定结构、辅助手段、持续完善和案例准许等方面。在这个过程中，要注重信息的收集，将已有材料整理清楚进行全面构思故事梗概；要让案例草稿撰写成为一个创作性思维喷涌而出的过程；要在完成案例草稿后从总体上剪裁和修改段落本身，而揣度细枝末节。

再者，如果把案例正文看作一棵大树，知识线就是根，情节线就是枝干，故事圈就是叶。另一方面，案例使用说明的构架包括教学目的与用途、启发思考题、分析思路、理论依据与分析、背景信息、关键要点、建议课堂计划、相关附件（图表等）、其它教学支持等。案例使用说明的关键部分是案例教学目的与用途、分析思路，在案例教学应用过程中，应该将提问过程与分析过程同步，思考、联系过程与记忆过程同步，以教学目的来驱动系统思考。

（三）教学案例的开发与写作

朱吉庆结合加拿大毅伟商学院的访学经历，以“教学案例开发与写作”为主题进行报告，具体包括案例与案例教学、案例写作过程、企业访谈与议题选择、案例写作计划、案例使用说明写作等。他认为目前对案例教学存在三大误读，一是认为案例教学就是举例子，就是传统教学+案例使用；二是认为案例教学只是学习成功企业的经验或汲取失败企业的教训；三是认为一次案例教学要追求多个或宽泛的教学目标。

朱吉庆提出案例是对实际情况的描述，通常包含了一个组织中某个人或某些人遇到的决策、挑战、机遇、问题等，案例要求读者设身处地地站在某个决策者的立场上进行思考。他认为，毅伟案例具有故事化的形式、基于实地调研、需要进行决策或者遇到的问题需要解决、目的在于培养学生相应的商业技能、没有最终结局（留待学生讨论）等五大特征，其核心要素包括理论、商业情形和学习目标三个方面。

案例教学方面，朱吉庆从问题识别（problem identification）、问题分析（problem analysis）、决策选择（decision alternatives）、决策制定（decision making）、决策实施（decision implementation）等方面解读案例分析与决策模型。他认为每个案例都为读者设定了一系列任务，对于准备阅读和分析案例的学生来说，难度水平决定了学生掌握案例材料所需要的时间。案例难度包括分析维度（analytical）、理论维度（conceptual）、展示维度（presentation）三个维度，其中分析维度是指关于管理中的关键决策和案例所要说明的议题，案例读者的主要任务是什么；理论维度是指何种理论、概念、工具或模型可能对案例情景的理解或问题的解决有用；展示维度是指在案例中什么是重要而且是相关的信息，而哪些信息又是缺失的。

案例开发方面，朱吉庆认为案例写作有三个阶段。第一阶段包括识别需求、明确目标、与案例企业初始接触、案例计划；第二阶段包括信息与资料收集、写出初稿（包括教学说明）、修改与完善；第三阶段包括课堂教学测试、根据反馈修改。围绕案例访谈与记录，朱吉庆从案例故事情节分割点与决策框架分割点等方面分享了经验技巧，特别提到任何组织中的每一项决策都有六个标准的决策分割点，具体包括问题界定、信息收集、分析和产生备选方案、决策、实施方案、评估等六个步骤。围绕案例写作框架，朱吉庆结合具体的案例写作计划，详细解读了毅伟案例写作基本模板，尤其提到案例使用说明（Teaching Notes）往往是中国学者写作案例的短板，案例使用说明的框架应在案例写作之前就构思好，并且应与正文的写作同步起来。

（四）毅伟案例教学法示范

王友丽以毅伟案例《NORA-SAKARI：一家拟在马来西亚成立的合资企业》进行了一场生动有趣的“毅伟案例教学法示范”，在教学法示范过程中，王友丽与在场老师一起探讨案例教学的心得体会。

首先，王友丽通过三个具体问题设计引发在场老师的讨论，并将在场老师分成两大组，他们分别代表两个不同的公司进行商业模拟谈判，现场案例讨论非常热烈。

其次，王友丽分享了开展案例教学的心得体会。一是课前准备环节，要充分了解案例背景、案例所阐述事件的过程，包括知识线、情节线、故事圈，合理的课堂组织设计及板书设计也是非常有必要的。二是课中控制环节，要充分考虑同学们的参与度，以免出现冷场、尴尬的局面，她认为课堂中至少要让40%的学生参与，40%以上的教学内容由学生来主导，同时做好课堂教学时间管理，以免跑题。三是案例讨论环节，教师要让学生了解一种可行的办法（但此办法不一定是唯一解），案例讨论也要聚焦，不要试图在一个案例中涉及所有内容，她认为通常一个案例涉及到的知识点不要超过5个。

最后，王友丽围绕是否需根据授课人习惯对案例进行解构与重构、案例材料是否需要提前发给学生、使用案例教学和不使用案例教学的优缺点等方面与在场老师进行了探讨交流。

会上，工商学院案例中心从完善运营新机制、构建案例生态圈，搭建多元化平台、转型升级核动力，凝心聚力出成果、勇立潮头创示范等三个方面介绍了成立三年来的经验与成果，获得与会代表高度认可。

在当前国内案例开发与教学方兴未艾的时期，工商管理学院案例中心将持续举好这个江西省规模最大的案例研讨会，努力构建江西省管理案例开发与教学交流平台，融合东西方管理案例开发与教学思想精髓，增强江西省管理案例开发与教学的整体水平，提升江西省管理案例研究在全国的影响力。                       (工商管理学院案例中心胡海波 黄涛)

 

二、旅游学院提升工作会议

为进一步提升我院研究生培养质量，提高学位论文质量，确保我院研究生培养各环节工作流程顺畅、提高管理效率。12月23日下午，我院召开2015年研究生培养质量提升工作会议。会议由副院长但承龙教授主持，学院硕导参加了这次会议。

根据会议安排，但院长介绍了学院2015年研究生工作情况，特别是硕士论文的写作和培养过程中存在的问题；李洪义博士介绍了自己在研究生指导中的经验和做法，提出了导师双选前置的建议；田逢军博士分享了专业学位硕士研究生论文指导的方法和重点，并介绍了他今年指导的学生荣获全国优秀论文的评审经过和经验；阮艳平老师介绍了研究生奖学金评选体系和研究生培养中应关注的问题。与会导师就研究生培养工作进行了充分的讨论。最后，邹勇文院长对会议进行了总结，要求大家充分认识研究生培养质量提升的重要性和紧迫性，把握好研究生培养的各个环节，培养研究生的动手能力和科研精神，加强社会实践和团队合作，切实提高科研能力和论文写作水平，使我院的研究生培养工作迈上新的台阶。

另外，学院对进一步强化研究生论文预答辩制度和听课制度工作进行了小结和部署，讨论了已运行半年的研究生学习室的相关问题和在校研究生学习专业关联的100本书补充书目。                    （刘辉林）

 

三、督导动态

（一）研究生中期考核检查情况

1.情况

（1）各学位点所在培养单位均能按时对博士和硕士研究生进行中期考核。

（2）大多数学生能够认真填写表中的各个项目，总结前期课程学习、科研项目和社会实践等方面取得的成绩和存在的不足，并提出下一步的学习和研究计划。

（3）所抽查的博士研究生的中期考核表中导师评语都比较有针对性，能够对研究生个人培养计划的完成情况、科研能力、学位论文进展情况和其他等各方面进行比较详细和全面的评价。

2.问题

（1）所抽查的硕士研究生的中期考核表中，不少导师的评语针对性不够强，没有对研究生本人的学习、科研和其他各方面进行比较详细的评价。

有些导师的评语过于简单，例如仅有一句话：“该生认真刻苦，能很好完成各项课题任务”；有些评语明显是学生代替导师所写，而导师并没有认真修改。

通过调查和分析，发现导师和学生两方面的原因都有。有的导师认为中期考核只是一个形式，并没有重视导师评语的填写。有的学生到了交表的截止时间，才匆忙找导师签字。

（2）导师组意见普遍不够具体，有些仅有盖章而没有详细意见，有些仅写“中期考核合格”。

（3）个别学位点所抽查到的中期考核报告中第二项“学术报告与科研考核”无一人填写。进一步调查，该学位点有一半以上学生均未填写学术报告与科研考核内容。但均予以考核“合格”。

3.建议

（1）导师应该对所指导的学生的学习、科研和其他各方面有充分的了解，导师评语需要对学生进行客观的评价。

（2）导师组要重点审查导师评语，了解导师对学生的指导情况。

（3） 各单位认真学习《江西财经大学硕士研究生中期考核实施细则》并严格执行。避免中期考核走过场、做形式，以真正达到研究生培养过程管理、提高质量的目的。

 

（二）学位论文文字差错检查情况

1.问题

（1）部分论文全文没有1篇参考文献引用标注。

（2）有一些学位点的所有论文的参考文献的著录格式都不符合研究生院的规范要求。

（3）统计图和统计表存在的规范性问题比较多。

（4）英文（包括题目、目录、摘要和关键词）翻译不正确，语法问题、首字母大小写不规范、不统一。

2.建议

（1）在充分征求各培养单位的意见的基础上，研究生院重新修订《江西财经大学博士、硕士学位论文撰写规范》，对一些学生容易出错的和指导教师容易忽视的问题提出明确的要求。如果不同的学科有不同的要求，那么在规范中要详细说明。

 

（2）组织指导教师认真学习《江西财经大学博士、硕士学位论文撰写规范》，深刻理解规范的具体要求，在指导过程中要求学生严格按规范撰写论文。                                    （凌传繁、刘小瑜）

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

主题词： 研究生  培养  督导                               

  抄报： 校领导                                           

  抄送： 各研究生培养单位                                 

                                    二一六年一月七日印发